Founding Partner
Guideology

Biografie

Houdt van menselijk gedrag. Hoe mensen (inter)acteren, voelen & beslissen. Zowel online als offline. Is van mening dat organisaties effectiever kunnen worden door psychologische inzichten in te zetten bij marketing, sales, opleiding en meer. Analytische observator en gedragsverandering professional. Deelt kennis & inzichten als professioneel spreker over toegepaste (media)psychologie. Past kennis en wetenschap in de praktijk toe bij gedragsveranderingstrajecten en interventies voor klanten (toegepaste psychologie). 
 
Passie voor social media en netwerken. Crossmediale denker, multichannel campagnes, creatieve & psychologische strategie, blended learning en strategisch marketingadvies. 
 
Primaire focus is gedragsbeïnvloeding, overtuigingskracht en persuasive technology binnen het Intervention Mapping framework. Secundaire focus is de toepassing van deze theorieën en technieken binnen de gebieden online communicatie, social media, zorg en informatiebeveiliging.

Masterclass 15.00 – 15.45 uur

Richting geven aan klantgedrag? Met toegepaste psychologie!

Mensen nemen bijna al hun beslissingen op basis van onbewuste breinprocessen. Om richting te geven 
aan hun gedrag moet je dus daarop inzetten met het gebruik van wetenschappelijk bewezen technieken uit 
de gedragspsychologie. Bijvoorbeeld in het dossier ‘aflossingsvrije hypotheken’.

Mediapsycholoog en internationaal spreker Mischa Coster is één van de overtuigexperts van Guideology. 
Zij hebben aansprekende resultaten behaald met klantbenadering in dit dossier. Voor hypotheekadviseurs 
hebben zij daarom belangrijke, praktische technieken geselecteerd. Op Hypovak vertelt Mischa over
– Nut en noodzaak van technieken uit de gedragspsychologie;
- Geselecteerde technieken en het gebruik daarvan;
- Gebruik van het Escalatie Preventie Model voor het overbrengen van uw boodschap;
- Een Guideology praktijkcase.

Na deze masterclass kijkt u heel anders tegen het brein van uw klanten én dat van uzelf aan! U kunt met deze 
kennis direct aan de slag; mis deze masterclass het dus niet!